Odstąpienie od umowy zawartej na odległość – to proste!
Robisz zakupy przez Internet? Pamiętaj o prawie odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz.U.2012.0.1225 t.j.) każdy konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Aby prawo odstąpienia od umowy było skuteczne należy dokonać dwóch czynności. Po pierwsze: oświadczenie musi być złożone w ciągu 10 dni od momentu wydania rzeczy lub zawarcia umowy o świadczenie usługi. Jest to termin zawity, co oznacza, że jeśli spóźnimy się z oświadczeniem prawo to nam przepada i nie możemy już odstąpić od zawartej umowy. Po drugie należy złożyć stosowne oświadczenie na piśmie, które musi być własnoręcznie podpisane. Oświadczenie to należy przedstawić osobiście lub wysłać pocztą do przedsiębiorcy. Termin 10 dniowy zachowany zostanie, jeśli w tym czasie wysłano oświadczenie – wówczas nadanie listu jako poleconego za potwierdzeniem odbioru stanowi dowód zachowania terminu.
………………………
……………………
……………………
……………………
.......................
.......................
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Ja, niżej podpisany ………………………………… niniejszym odstępuję od umowy ……………………… numer …………………………… zawartej w dniu …………………. w ……………….… pomiędzy …………......................… a ……………………………………… stosownie do …………… powołanej umowy.
Jednocześnie wnoszę o zwrot ………………………………………………………… w nieprzekraczalnym terminie do dnia ……………………… Niezwłocznie po otrzymaniu ………………………………………… zobowiązuję się wydać przedmiot umowy w stanie niezmienionym.
Z poważaniem
……………………………
Należy pamiętać, że przedsiębiorca nie może żądać od konsumenta tzw. odstępnego, czyli zapłaty określonej sumy pieniężnej. Przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
