Przepis art. 32 obowiązki przedsiębiorcy w razie nierozwiązania sporu w trybie reklamacji stosuje się do sporów będących następstwem reklamacji składanych od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy.
Do zapisów na sąd polubowny, obejmujących spory wynikające z umów, których stroną jest konsument, sporządzonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy, stosuje się przepisy ustawy zmienianej w art. 48 zmiana ustawy - Kodeks postępowania cywilnego w brzmieniu dotychczasowym.
Do spraw rozstrzyganych przez sądy polubowne wszczętych i niezakończonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy oraz do uchylania i odmowy uznania wyroku sądu polubownego wydanego przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy stosuje się przepisy ustawy zmienianej w art. 48 zmiana ustawy - Kodeks postępowania cywilnego w brzmieniu dotychczasowym.
Do rozpatrywania wniosków o rozwiązanie sporu złożonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze inspekcji handlowej przez konsumenta, w tym odbiorcę paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła w gospodarstwie domowym oraz prosumenta będącego konsumentem, stosuje się przepisy ustawy zmienianej w art. 50 zmiana ustawy o Inspekcji Handlowej w brzmieniu dotychczasowym.
Do wszczętych i niezakończonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy postępowań:
1) mediacyjnych, o których mowa w art. 36 postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich ustawy zmienianej w art. 50 zmiana ustawy o Inspekcji Handlowej,
2) w sprawach skarg, o których mowa w art. 14a kompetencje nadzorcze i kontrolne Prezesa UTK ust. 5 ustawy zmienianej w art. 51 zmiana ustawy o transporcie kolejowym,
3) mediacyjnych, o których mowa w art. 109 utracił moc ustawy zmienianej w art. 52 zmiana ustawy - Prawo telekomunikacyjne,
4) mediacyjnych, o których mowa w art. 95 postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich ustawy zmienianej w art. 56 zmiana ustawy - Prawo pocztowe,
5) w sprawie rozwiązywania sporów, o których mowa w art. 35 pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów ustawy zmienianej w art. 59 zmiana ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym
- w brzmieniu dotychczasowym, stosuje się przepisy dotychczasowe.
Przepis art. 7a termin udzielenia odpowiedzi na reklamację konsumenta ustawy zmienianej w art. 58 zmiana ustawy o prawach konsumenta stosuje się do reklamacji składanych od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy.
Dotychczasowe przepisy wykonawcze wydane na podstawie art. 37 stałe sądy polubowne ust. 4 ustawy zmienianej w art. 50 zmiana ustawy o Inspekcji Handlowej zachowują moc do dnia wejścia w życie przepisów wykonawczych wydanych na podstawie art. 37 stałe sądy polubowne ust. 7 ustawy zmienianej w art. 50 zmiana ustawy o Inspekcji Handlowej, w brzmieniu nadanym niniejszą ustawą, jednak nie dłużej niż przez 6 miesięcy od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy.
Tworzy się Rejestr.
1. W terminie miesiąca od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy:
1) Koordynator do spraw negocjacji przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki,
2) Inspekcja Handlowa,
3) Rzecznik Praw Pasażera Kolei przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego,
4) Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej,
5) sąd polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego,
6) Rzecznik Finansowy
- przekazują Prezesowi Urzędu dane objęte Rejestrem.
2. Prezes Urzędu dokonuje wpisu do Rejestru podmiotów wymienionych w ust. 1, z urzędu, niezwłocznie po otrzymaniu danych.
3. Brak wpisu do Rejestru nie stanowi przeszkody do wszczęcia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Pierwsze sprawozdanie, o którym mowa w art. 45 sprawozdanie Prezesa Urzędu o funkcjonowaniu i rozwoju podmiotów uprawnionych, Prezes Urzędu sporządza za okres od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy do dnia 31 grudnia 2017 r. oraz publikuje je i przekazuje Komisji Europejskiej do dnia 9 lipca 2018 r.
Prezes Urzędu Regulacji Energetyki ogłasza informację o pierwszym naborze na stanowisko Koordynatora do spraw negocjacji przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki zgodnie z art. 31c powoływanie Koordynatora do spraw negocjacji ustawy zmienianej w art. 49 zmiana ustawy - Prawo energetyczne, w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia niniejszej ustawy.
1. Maksymalny limit wydatków budżetu państwa przeznaczonych na wykonywanie zadań w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich Koordynatora do spraw negocjacji przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki wynosi:
1) w 2017 r. - 445 760 zł;
2) w 2018 r. - 445 760 zł;
3) w 2019 r. - 445 760 zł;
4) w 2020 r. - 445 760 zł;
5) w 2021 r. - 445 760 zł;
6) w 2022 r. - 445 760 zł;
7) w 2023 r. - 445 760 zł;
8) w 2024 r. - 445 760 zł;
9) w 2025 r. - 445 760 zł;
10) w 2026 r. - 445 760 zł.
2. Prezes Urzędu Regulacji Energetyki monitoruje wykorzystanie limitu wydatków, o którym mowa w ust. 1, oraz wdraża mechanizm korygujący, o którym mowa w ust. 8.
3. Maksymalny limit wydatków budżetu państwa przeznaczonych na wykonywanie zadań organów Inspekcji Handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynosi:
1) w 2017 r. - 2 785 320,33 zł;
2) w 2018 r. - 2 785 320,33 zł;
3) w 2019 r. - 2 785 320,33 zł;
4) w 2020 r. - 2 785 320,33 zł;
5) w 2021 r. - 2 785 320,33 zł;
6) w 2022 r. - 2 785 320,33 zł;
7) w 2023 r. - 2 785 320,33 zł;
8) w 2024 r. - 2 785 320,33 zł;
9) w 2025 r. - 2 785 320,33 zł;
10) w 2026 r. - 2 785 320,33 zł.
4. Wojewoda monitoruje wykorzystanie limitu wydatków, o którym mowa w ust. 3. Wojewódzki inspektor inspekcji handlowej wdraża mechanizm korygujący, o którym mowa w ust. 8.
5. Maksymalny limit wydatków budżetu państwa przeznaczonych na wykonywanie zadań w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich Rzecznika Praw Pasażera Kolei przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego wynosi:
1) w 2017 r. - 364 000 zł;
2) w 2018 r. - 364 000 zł;
3) w 2019 r. - 364 000 zł;
4) w 2020 r. - 364 000 zł;
5) w 2021 r. - 364 000 zł;
6) w 2022 r. - 364 000 zł;
7) w 2023 r. - 364 000 zł;
8) w 2024 r. - 364 000 zł;
9) w 2025 r. - 364 000 zł;
10) w 2026 r. - 364 000 zł.
6. Prezes Urzędu Transportu Kolejowego monitoruje wykorzystanie limitu wydatków, o którym mowa w ust. 5, oraz wdraża mechanizm korygujący, o którym mowa w ust. 8.
7. Maksymalny limit wydatków budżetu państwa przeznaczonych na wykonywanie zadań Prezesa Urzędu wynosi:
1) w 2017 r. - 189 000 zł;
2) w 2018 r. - 189 000 zł;
3) w 2019 r. - 189 000 zł;
4) w 2020 r. - 189 000 zł;
5) w 2021 r. - 189 000 zł;
6) w 2022 r. - 189 000 zł;
7) w 2023 r. - 189 000 zł;
8) w 2024 r. - 189 000 zł;
9) w 2025 r. - 189 000 zł;
10) w 2026 r. - 189 000 zł.
8. W przypadku przekroczenia lub zagrożenia przekroczenia przyjętego na dany rok budżetowy limitu wydatków określonych w ust. 1, 3 i 5 stosuje się mechanizm korygujący polegający na wprowadzeniu progu finansowego wartości przedmiotu sporu, poniżej lub powyżej którego spór nie będzie rozpatrywany.
Ustawa wchodzi w życie po upływie 2 miesięcy od dnia ogłoszenia, z wyjątkiem:
1) art. 55 zmiana ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym i art. 57 zmiana ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, które wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia;
2) art. 70 przepisy dostosowujące i końcowe, który wchodzi w życie z dniem następującym po dniu ogłoszenia.
----------
[Ustawa została ogłoszona 09.11.2016 r. - Dz.U.z 2016 r. poz.1823]
