Audioustawa
Kodeks postępowania administracyjnego
Wykup dostęp aby odtworzyć
Wykorzystaj zmysł słuchu
Oszczędzaj czas
Ucz się w każdym miejscu
- Darmowa aktualizacja przez 3 miesiące
- Uniwersalny format mp3
- Pobieranie bezpośrednio ze strony serwisu
- Łatwa nawigacja, artykuły z indeksami rzeczowymi
Cena: 11,99
- Stan prawny na dzień: 2025-04-01
- Czas trwania: 04:24:51
- Rozmiar: 127 MB
Co to jest audioustawa?
- Dział I. Przepisy ogólne
- Rozdział 1. Zakres obowiązywania
- Art. 1: zakres regulacji ustawy
- Art. 2: unormowania w zakresie postępowania w sprawie skarg i wniosków
- Art. 2a: obowiązki informacyjne wobec osoby, od której zbierane są dane osobowe
- Art. 3: wyłączenie stosowania Kodeksu
- Art. 4: Kodeks a immunitety, umowy i zwyczaje międzynarodowe
- Art. 5: objaśnienie pojęć
- Rozdział 2. Zasady ogólne
- Art. 6: zasada praworządności
- Art. 7: zasada prawdy obiektywnej
- Art. 7a: zasada przyjaznej interpretacji przepisów
- Art. 7b: współdziałanie organów administracji publicznej w toku postępowania
- Art. 8: zasada pogłębiania zaufania uczestników postępowania do władzy publicznej
- Art. 9: zasada informowania stron postępowania
- Art. 10: zasada czynnego udziału stron w postępowaniu
- Art. 11: zasada wyjaśnienia zasadności przesłanek załatwienia sprawy
- Art. 12: zasada wnikliwości, szybkości i prostoty postępowania
- Art. 13: zasada polubownego rozstrzygania kwestii spornych
- Art. 14: zasada pisemności załatwiania spraw
- Art. 14a: umożliwianie stronom oceny działania urzędów kierowanych przez organy administracji publicznej
- Art. 15: zasada dwuinstancyjności postępowania
- Art. 16: zasada trwałości decyzji
- Rozdział 3. Organy wyższego stopnia i organy naczelne
- Art. 17: organy wyższego stopnia
- Art. 18: organy naczelne
- Rozdział 4. Właściwość organów
- Art. 19: obowiązek przestrzegania właściwości
- Art. 20: właściwość rzeczowa organu
- Art. 21: właściwość miejscowa organu
- Art. 22: spory organów o właściwość
- Art. 23: czynności niecierpiące zwłoki
- Rozdział 5. Wyłączenie pracownika oraz organu
- Art. 24: wyłączenie pracownika organu od udziału w postępowaniu
- Art. 25: wyłączenie organu od załatwienia sprawy
- Art. 26: wyznaczenie pracownika lub organu w miejsce wyłączonego
- Art. 27: wyłączenie członka organu kolegialnego od udziału w postępowaniu
- Art. 27a: uchylony
- Rozdział 6. Strona
- Art. 28: definicja strony
- Art. 29: strony - potencjalne podmioty
- Art. 30: zdolność prawna i zdolność do czynności prawnych
- Art. 31: uprawnienia organizacji społecznych
- Art. 32: pełnomocnik strony
- Art. 33: pełnomocnik strony
- Art. 34: wyznaczenie przedstawiciela dla osoby nieobecnej lub niezdolnej do czynności prawnych
- Rozdział 7. Załatwianie spraw
- Art. 35: terminy załatwiania spraw przez organy
- Art. 36: obowiązek zawiadomienia o przyczynie zwłoki w załatwieniu sprawy
- Art. 37: prawo wniesienia ponaglenia
- Art. 38: odpowiedzialność pracownika za niezałatwienie sprawy w terminie
- Rozdział 8. Doręczenia
- Art. 39: doręczanie pism przez organ
- Art. 391: doręczanie pism na adres do doręczeń elektronicznych
- Art. 392: uchylony
- Art. 393: doręczenie pisma wydanego w formie dokumentu elektronicznego
- Art. 394: ustalenie dnia doręczenia korespondencji
- Art. 40: doręczanie pism
- Art. 41: obowiązek informowania o zmianie adresu
- Art. 42: miejsca doręczania pism adresatowi
- Art. 43: nieobecność adresata
- Art. 44: doręczenie zastępcze
- Art. 45: doręczanie pism podmiotom zbiorowym
- Art. 46: potwierdzenie doręczenia pisma
- Art. 47: odmowa przyjęcia pisma przez adresata
- Art. 48: doręczanie pism przedstawicielowi i osobom z immunitetem dyplomatycznym
- Art. 49: zawiadamianie stron przez publiczne ogłoszenia
- Art. 49a: szczególne formy zawiadomień o decyzjach i innych czynnościach organu
- Art. 49b: udostępnianie odpisu rozstrzygnięcia stronie zawiadomionej publicznym ogłoszeniem
- Rozdział 9. Wezwania
- Art. 50: wzywanie osób przez organ
- Art. 51: obowiązek osobistego stawiennictwa wezwanego
- Art. 52: pomoc prawna organów
- Art. 53: wyłączenie stosowania przepisów o osobistym stawiennictwie i pomocy prawnej
- Art. 54: elementy wezwania
- Art. 55: wezwania w sprawach niecierpiących zwłoki
- Art. 56: zwrot kosztów stawiennictwa
- Rozdział 10. Terminy
- Art. 57: obliczanie terminów
- Art. 58: przywrócenie terminu
- Art. 59: właściwość organu w sprawie przywrócenia terminu
- Art. 60: wstrzymanie wykonania decyzji lub postanowienia na żądanie strony
- Dział II. Postępowanie
- Rozdział 1. Wszczęcie postępowania
- Art. 61: wszczęcie postępowania administracyjnego
- Art. 61a: postanowienie o odmowie wszczęcia postępowania
- Art. 62: współuczestnictwo w postępowaniu
- Art. 63: wnoszenie pism
- Art. 64: braki formalne podania
- Art. 65: obowiązek przekazania podania do właściwego organu
- Art. 66: podanie w sprawach pozostających we właściwości kilku organów
- Rozdział 2. Metryki, protokoły i adnotacje
- Art. 66a: metryka sprawy
- Art. 67: czynności protokołowane
- Art. 68: protokół z czynności
- Art. 69: protokół przesłuchania
- Art. 70: dołączanie do protokołu innych dokumentów
- Art. 71: skreślenia i poprawki w protokole
- Art. 72: adnotacje urzędowe
- Rozdział 3. Udostępnianie akt
- Art. 73: udostępnianie stronie akt sprawy
- Art. 74: wyłączenie prawa strony do wglądu w akta sprawy
- Art. 74a: prawo dostępu do danych przysługujące osobie, której dotyczą
- Rozdział 4. Dowody
- Art. 75: dowód w postępowaniu
- Art. 76: dokumenty urzędowe
- Art. 76a: odpisy i wyciągi z dokumentów
- Art. 77: obowiązki organu w zakresie materiału dowodowego
- Art. 78: uwzględnianie wniosków dowodowych stron
- Art. 79: zawiadomienie strony o terminie i miejscu przeprowadzenia dowodu
- Art. 79a: składanie dodatkowych dowodów
- Art. 80: ocena udowodnienia danej okoliczności
- Art. 81: udowodnienie okoliczności faktycznej
- Art. 81a: zasada rozstrzygania wątpliwości na korzyść strony
- Art. 82: bezwzględne zakazy dowodowe
- Art. 83: prawo odmowy zeznań i odmowy odpowiedzi na pytania
- Art. 84: biegły
- Art. 85: oględziny
- Art. 86: przesłuchanie strony
- Art. 87: zlecenie przeprowadzenia postępowania dowodowego
- Art. 88: ukaranie grzywną świadka lub biegłego
- Art. 88a: wniosek o pociągnięcie żołnierza w czynnej służbie wojskowej do odpowiedzialności dyscyplinarnej
- Rozdział 5. Rozprawa
- Art. 89: przesłanki przeprowadzenia rozprawy
- Art. 90: przygotowanie do rozprawy
- Art. 91: wezwanie na rozprawę
- Art. 92: wyznaczenie terminu rozprawy
- Art. 93: kierowanie rozprawą
- Art. 93a: udział w rozprawie osoby pozbawionej wolności
- Art. 94: nieobecność stron na rozprawie
- Art. 95: uprawnienia stron na rozprawie
- Art. 96: niewłaściwe zachowanie w czasie rozprawy
- Rozdział 5a. Mediacja
- Art. 96a: mediacja
- Art. 96b: zawiadomienie o możliwości przeprowadzenia mediacji
- Art. 96c: niedopuszczalność przeprowadzenia mediacji
- Art. 96d: postanowienie o skierowaniu sprawy do mediacji
- Art. 96e: odroczenie rozpatrzenia sprawy po skierowaniu sprawy do mediacji
- Art. 96f: mediator
- Art. 96g: obowiązki mediatora
- Art. 96h: zakres danych przekazywanych mediatorowi
- Art. 96i: udostępnianie akt sprawy mediatorowi
- Art. 96j: obowiązek zachowania w tajemnicy faktów z mediacji
- Art. 96k: prowadzenie mediacji
- Art. 96l: koszty mediacji
- Art. 96m: protokół z przebiegu mediacji
- Art. 96n: obowiązek załatwienia sprawy zgodnie z ustaleniami mediacji
- Rozdział 6. Zawieszenie postępowania
- Art. 97: przesłanki obligatoryjnego zawieszenia postępowania
- Art. 98: przesłanki fakultatywnego zawieszenia postępowania
- Art. 99: obowiązek starań dla usunięcia przeszkody w prowadzeniu postępowania
- Art. 100: wystąpienie o rozstrzygnięcie zagadnienia wstępnego
- Art. 101: Postanowienie w sprawie zawieszenia albo podjęcia postępowania
- Art. 102: czynności organu w czasie zawieszenia postępowania
- Art. 103: zawieszenie postępowania a bieg terminów
- Rozdział 7. Decyzje
- Art. 104: decyzje organu
- Art. 105: przesłanki umorzenia postępowania
- Art. 106: wymóg uzyskania stanowiska innego organu
- Art. 106a: posiedzenie w trybie współdziałania
- Art. 107: elementy decyzji
- Art. 108: nadanie decyzji rygoru natychmiastowej wykonalności
- Art. 109: ogłaszanie i doręczanie decyzji
- Art. 110: związanie organu wydaną decyzją
- Art. 111: uzupełnienie i sprostowanie decyzji
- Art. 112: błędne pouczenie w decyzji
- Art. 113: prostowanie błędów i omyłek w decyzjach
- Rozdział 8. Ugoda
- Art. 114: warunki zawarcia ugody przez strony
- Art. 115: termin zawarcia ugody przez strony
- Art. 116: wyznaczenie stronom terminu do zawarcia ugody
- Art. 117: forma i elementy ugody
- Art. 118: zatwierdzenie ugody przez organ
- Art. 119: forma zatwierdzenia lub odmowy zatwierdzenia ugody
- Art. 120: wykonalność ugody
- Art. 121: skutki prawne ugody
- Art. 121a: zawarcie ugody przed mediatorem
- Art. 122: odesłanie do przepisów dotyczących decyzji
- Rozdział 8a. Milczące załatwienie sprawy
- Art. 122a: milczące załatwienie sprawy
- Art. 122b: zakończenie postępowania w sprawie zakończonej milcząco
- Art. 122c: termin milczącego załatwienie sprawy
- Art. 122d: wyłączenie stosowania niektórych przepisów ustawy
- Art. 122e: adnotacja o milczącym załatwieniu sprawy
- Art. 122f: zaświadczenie o milczącym załatwieniu sprawy
- Art. 122g: odpowiednie stosowanie przepisów ustawy do spraw załatwionych milcząco
- Art. 122h: udostępnianie informacji w sprawach załatwianych milcząco
- Rozdział 9. Postanowienia
- Art. 123: postanowienia w toku postępowania
- Art. 124: elementy postanowienia
- Art. 125: ogłaszanie i doręczanie postanowień
- Art. 126: odpowiednie stosowanie do postanowień przepisów Kodeksu
- Rozdział 10. Odwołania
- Art. 127: odwołania od decyzji wydanej w pierwszej instancji
- Art. 127a: zrzeczenie się prawa do wniesienia odwołania
- Art. 128: wymogi odwołania
- Art. 129: tryb wnoszenia odwołania
- Art. 130: wniesienie odwołania a wykonalność decyzji
- Art. 131: zawiadomienie stron o wniesieniu odwołania
- Art. 132: uwzględnienie odwołania przez organ pierwszej instancji
- Art. 133: przesłanie odwołania i akt sprawy organowi odwoławczemu
- Art. 134: postanowienie organu odwoławczego o niedopuszczalności odwołania
- Art. 135: wstrzymanie przez organ odwoławczy wykonania decyzji
- Art. 136: uzupełnienie dowodów przez organ odwoławczy
- Art. 137: cofnięcie odwołania przez stronę
- Art. 138: decyzje organu odwoławczego
- Art. 139: zakaz wydania decyzji na niekorzyść strony odwołującej się
- Art. 140: odesłanie do przepisów o postępowaniu przed organami pierwszej instancji
- Rozdział 11. Zażalenia
- Art. 141: zażalenia na postanowienia
- Art. 142: zaskarżanie postanowień na które nie służy zażalenie
- Art. 143: zażalenie a wykonalność postanowienia
- Art. 144: odesłanie do przepisów dotyczących odwołań
- Rozdział 12. Wznowienie postępowania
- Art. 145: przesłanki wznowienia postępowania
- Art. 145a: skarga o wznowienie postępowania w związku z orzeczeniem Trybunału Konstytucyjnego
- Art. 145aa: wznowienia postępowania w przypadku orzeczenia Trybunału Sprawiedliwości UE mającego wpływ na treść wydanej decyzji
- Art. 145b: skarga o wznowienie postępowania w przypadku naruszenia zasady równego traktowania
- Art. 146: niedopuszczalność uchylenia decyzji
- Art. 147: wznowienie postępowania z urzędu i na żądanie strony
- Art. 148: termin do wniesienia podania o wznowienie postępowania
- Art. 149: postanowienie w przedmiocie wznowienia postępowania
- Art. 150: właściwość organów w sprawach wznowienia postępowania
- Art. 151: decyzje organu w sprawach o wznowienie postępowania
- Art. 152: wstrzymanie wykonania decyzji przez organ
- Art. 153: uchylony
- Rozdział 13. Uchylenie, zmiana oraz stwierdzenie nieważności decyzji
- Art. 154: uchylenie lub zmiana decyzji ostatecznej na mocy której żadna ze stron nie nabyła prawa
- Art. 155: uchylenie lub zmiana decyzji ostatecznej, na mocy której strona nabyła prawo
- Art. 155a: wyłączenie stosowania przepisów o milczącym załatwieniu sprawy
- Art. 156: przesłanki stwierdzenia nieważności decyzji
- Art. 157: właściwość organów w sprawach stwierdzenia nieważności decyzji
- Art. 158: rozstrzygnięcie w sprawie stwierdzenia nieważności decyzji
- Art. 159: wstrzymanie wykonania decyzji przez organ właściwy w sprawach stwierdzenia nieważności decyzji
- Art. 160: uchylony
- Art. 161: uchylenie lub zmiana decyzji ostatecznej przez ministra lub wojewodę
- Art. 162: stwierdzenie wygaśnięcia decyzji
- Art. 163: uchylenie lub zmiana decyzji na podstawie przepisów szczególnych
- Art. 163a: wyłączenie stosowania przepisów o milczącym załatwieniu sprawy
- Rozdział 14. Postępowanie uproszczone
- Art. 163b: załatwienie sprawy w postępowaniu uproszczonym
- Art. 163c: urzędowy formularz w postępowaniu uproszczonym
- Art. 163d: uwzględnienie nowych okoliczności powołanych w toku postępowania uproszczonego
- Art. 163e: postępowanie dowodowe w postępowaniu uproszczonym
- Art. 163f: uzasadnienie decyzji wydanej w postępowaniu uproszczonym
- Art. 163g: zaskarżenie decyzji wydanej w postępowaniu uproszczonym
- Dział III. Przepisy szczególne w sprawach ubezpieczeń społecznych
- Art. 164: uchylony
- Art. 165: uchylony
- Art. 166: uchylony
- Art. 167: uchylony
- Art. 168: uchylony
- Art. 169: uchylony
- Art. 170: uchylony
- Art. 171: uchylony
- Art. 172: uchylony
- Art. 173: uchylony
- Art. 174: uchylony
- Art. 175: uchylony
- Art. 176: uchylony
- Art. 177: uchylony
- Art. 178: uchylony
- Art. 179: uchylony
- Art. 180: sprawy z zakresu ubezpieczeń społecznych
- Art. 181: organy odwoławcze właściwe w sprawach z zakresu ubezpieczeń społecznych
- Dział IV. Udział prokuratora
- Art. 182: uprawnienia prokuratora do wszczęcia postępowania
- Art. 183: udział prokuratora w postępowaniu
- Art. 184: sprzeciw prokuratora od decyzji ostatecznej
- Art. 185: termin rozpatrzenia sprzeciwu prokuratora od decyzji ostatecznej
- Art. 186: wszczęcie postępowania przez organ z urzędu na skutek sprzeciwu prokuratora
- Art. 187: wstrzymanie wykonania decyzji na skutek sprzeciwu prokuratora
- Art. 188: uprawnienia prokuratora w postępowaniu
- Art. 189: niedopuszczalność wniesienia sprzeciwu przez prokuratora
- Dział IVa. Administracyjne kary pieniężne
- Art. 189a: nakładanie lub wymierzanie administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189b: pojęcie administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189c: stosowanie ustawy względniejszej dla strony
- Art. 189d: dyrektywy wymiaru administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189e: naruszenie prawa wskutek działania siły wyższej
- Art. 189f: odstąpienie od nałożenia administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189g: przedawnienie możliwości nałożenia administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189h: bieg terminu przedawnienia nałożenia administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189i: zaległa administracyjna kara pieniężna
- Art. 189j: przerwanie biegu terminu przedawnienia egzekucji administracyjnej kary pieniężnej
- Art. 189k: ulgi w wykonaniu administracyjnej kary pieniężnej
- Dział V. (Uchylony)
- Art. 190: uchylony
- Art. 191: uchylony
- Art. 192: uchylony
- Art. 193: uchylony
- Art. 194: uchylony
- Art. 195: uchylony
- Dział VI. (Uchylony)
- Art. 196: uchylony
- Art. 197: uchylony
- Art. 198: uchylony
- Art. 199: uchylony
- Art. 200: uchylony
- Art. 201: uchylony
- Art. 202: uchylony
- Art. 203: uchylony
- Art. 204: uchylony
- Art. 205: uchylony
- Art. 206: uchylony
- Art. 207: uchylony
- Art. 208: uchylony
- Art. 209: uchylony
- Art. 210: uchylony
- Art. 211: uchylony
- Art. 212: uchylony
- Art. 213: uchylony
- Art. 214: uchylony
- Art. 215: uchylony
- Art. 216: uchylony
- Dział VII. Wydawanie zaświadczeń
- Art. 217: wydawanie zaświadczeń
- Art. 217a: wykonywanie obowiązku informacyjnego wobec strony której dane osobowe dotyczą
- Art. 218: obowiązek wydania zaświadczenia przez organ
- Art. 219: odmowa wydania zaświadczenia
- Art. 220: żądanie przez organ zaświadczenia lub oświadczenia
- Dział VIII. Skargi i wnioski
- Rozdział 1. Postanowienia ogólne
- Art. 221: realizacja prawa do składania skarg i wniosków
- Art. 222: kryterium kwalifikacji pisma jako skargi lub wniosku
- Art. 223: rozpatrywanie skarg i wniosków w ramach właściwości organów
- Art. 224: ustawowe pojęcie organów państwowych
- Art. 225: obowiązek przeciwdziałania ograniczaniu prawa do składania skarg i wniosków
- Art. 226: rozporządzenie w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
- Art. 226a: przekazywanie informacji skarżącemu lub wnioskodawcy
- Rozdział 2. Skargi
- Art. 227: przedmiot skargi
- Art. 228: adresat skargi
- Art. 229: właściwość organów w sprawach rozpatrywania skarg
- Art. 230: właściwość organów w sprawach skarg dotyczących organizacji społecznych
- Art. 231: obowiązki organu niewłaściwego do rozpatrzenia otrzymanej skargi
- Art. 232: przekazanie skargi do załatwienia organowi niższego stopnia
- Art. 233: skarga w sprawie indywidualnej
- Art. 234: złożenie skargi w toku postępowania
- Art. 235: skarga w sprawie po wydaniu decyzji ostatecznej
- Art. 236: właściwość organu do rozpatrzenia skargi
- Art. 237: termin do załatwienia skargi
- Art. 238: zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi
- Art. 239: ponowienie skargi uznanej uprzednio za bezzasadną
- Art. 240: odesłanie do przepisów postępowania właściwych dla danej sprawy
- Rozdział 3. Wnioski
- Art. 241: przedmiot wniosku
- Art. 242: właściwość organów w sprawach wniosków
- Art. 243: obowiązki organu niewłaściwego do rozpatrzenia otrzymanego wniosku
- Art. 244: terminy załatwiania wniosków
- Art. 245: przekroczenie terminu do załatwienia wniosku
- Art. 246: skarga na sposób załatwienia wniosku
- Art. 247: odesłanie w sprawach wniosków do przepisów ustawy dotyczących skarg
- Rozdział 4. Udział prasy i organizacji społecznych
- Art. 248: skargi i wnioski przekazywane przez media i organizacje społeczne
- Art. 249: odesłanie do przepisów dotyczących skarg i wniosków
- Art. 250: uchylony
- Art. 251: odesłanie w sprawach redakcji prasowej do przepisów dotyczących skarg i wniosków
- Art. 252: uchylony
- Rozdział 5. Przyjmowanie skarg i wniosków
- Art. 253: tryb przyjmowania skarg i wniosków
- Art. 254: rejestrowanie i przechowywanie skarg i wniosków
- Art. 255: uchylony
- Art. 256: obowiązki pracownika który otrzymał skargę dotycząca jego działalności
- Rozdział 6. Nadzór i kontrola
- Art. 257: nadzór zwierzchni nad załatwianiem skarg i wniosków
- Art. 258: nadzór nad załatwianiem skarg i wniosków
- Art. 259: okresowe oceny przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków
- Art. 260: uchylony
- Dział VIIIa. Europejska współpraca administracyjna
- Art. 260a: udzielanie przez organy administracji publicznej pomocy organom innych państw UE
- Art. 260b: wymogi formalne wniosku o udzielenie pomocy
- Art. 260c: występowanie z wnioskiem o pomoc do organów innych państw UE
- Art. 260d: forma wymiany informacji między organami administracji publicznej
- Art. 260e: ponoszenie kosztów udzielenia pomocy
- Art. 260f: odpowiednie stosowanie przepisów o pomocy w odniesieniu do organów innych państw
- Art. 260g: wyłączenie stosowania przepisów o pomocy
- Dział IX. Opłaty i koszty postępowania
- Art. 261: obowiązek uiszczania opłat i kosztów postępowania
- Art. 262: koszty postępowania obciążające stronę
- Art. 263: koszty postępowania
- Art. 263a: rozporządzenie w sprawie wynagrodzenia mediatora
- Art. 264: postanowienie w sprawie kosztów postępowania
- Art. 265: egzekwowanie nieuiszczonych opłat
- Art. 266: zwrot kosztów błędnego wezwania strony
- Art. 267: zwolnienie strony od opłat i kosztów postępowania
- Dział X. Przepisy końcowe
- Art. 268: uchylony
- Art. 268a: upoważnienie pracowników do załatwiania spraw w imieniu organu
- Art. 269: prawomocność decyzji ostatecznych
Informacje dla Użytkownika
Dane Serwisu: Prawomaniacy Sp. z o.o., ul. Bajkowa 127/6, 10-696 Olsztyn, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000349059. Dane do kontaktu: e-mail kontakt@arslege.pl tel. 513-842-650.
Sposób zapłaty: płatności za pośrednictwem Przelewy24 (przelewy on-line, płatność kartą kredytową, możliwośc płatności przekazem pocztowym).
Termin zapłaty: zamówienie można opłacić w ciągu 7 dni od dnia dodania go do koszyka.
Dostęp jest aktywny od momentu zaksięgowania kwoty.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@arslege.pl O rozpatrzeniu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany wiadomością e-mail wysłaną na na adres skrzynki pocztowej wskazanej w reklamacji w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
Warunki techniczne - do korzystania z usług Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:
W celu polubownego rozwiązania sporów powstałych w wyniku zawartej umowy z Serwisem, Użytkownik ma prawo zwrócić się do:
Audioustawy - w przypadku zakupu będąc zarejestrowanym w serwisie audioustawy dostępne są w zakładce [link] przez okres 3 miesięcy (w tym czasie aktualizacja jest darmowa)
- zakup bez rejestracji - audioustawę można pobrać za pomocą linku zawartego w wiadomości e-mail, stan prawny audioustawy jest na dzień zakupu (nie podlega aktualizacji)
Przy zakupie kazusów użytkownik kupuje konkretną ilość kazusów. Następnie odblokowuje wybrane przez siebie kazusy wybierając ze wszystkich dostępnych w serwisie. Użytkownik może odblokować tyle kazusów ile zakupił. Możliwy jest również zakup dostępu na określony czas do wszystkich kazusów.
Dane Serwisu: Prawomaniacy Sp. z o.o., ul. Bajkowa 127/6, 10-696 Olsztyn, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000349059. Dane do kontaktu: e-mail kontakt@arslege.pl tel. 513-842-650.
Sposób zapłaty: płatności za pośrednictwem Przelewy24 (przelewy on-line, płatność kartą kredytową, możliwośc płatności przekazem pocztowym).
Termin zapłaty: zamówienie można opłacić w ciągu 7 dni od dnia dodania go do koszyka.
Dostęp jest aktywny od momentu zaksięgowania kwoty.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@arslege.pl O rozpatrzeniu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany wiadomością e-mail wysłaną na na adres skrzynki pocztowej wskazanej w reklamacji w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
Warunki techniczne - do korzystania z usług Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:
- dostępu do sieci Internet;
- indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail;
- zarejestrowanie się w Serwisie,
- skonfigurowanej prawidłowo przeglądarki internetowej w podanej wersji lub nowszej: Explorer 11, Mozilla Firefox 34.05, Google Chrome 39.0, Opera 26.0;
- w razie pobierania plików z Serwisu - posiadanie i zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania umożliwiającego odczytanie lub zapisanie pobranego pliku w formacie PDF, DOC, RTF, XLS lub MP3 oraz Flash Player do odtwarzania plików mp3.
W celu polubownego rozwiązania sporów powstałych w wyniku zawartej umowy z Serwisem, Użytkownik ma prawo zwrócić się do:
- wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (WIIH),
- stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy WIIH,
a także skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów lub organizacji społecznych, których zadaniem statutowym jest ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów).
Audioustawy - w przypadku zakupu będąc zarejestrowanym w serwisie audioustawy dostępne są w zakładce [link] przez okres 3 miesięcy (w tym czasie aktualizacja jest darmowa)
- zakup bez rejestracji - audioustawę można pobrać za pomocą linku zawartego w wiadomości e-mail, stan prawny audioustawy jest na dzień zakupu (nie podlega aktualizacji)
Przy zakupie kazusów użytkownik kupuje konkretną ilość kazusów. Następnie odblokowuje wybrane przez siebie kazusy wybierając ze wszystkich dostępnych w serwisie. Użytkownik może odblokować tyle kazusów ile zakupił. Możliwy jest również zakup dostępu na określony czas do wszystkich kazusów.
